Jaltest (70808004) | Alle Module | ATS Support Lizenz

Anwendungen und Funktionen

Ihre Lizenz bestimmt, welche Fahrzeuge Sie auslesen können; ATS entscheidet, wer mitdenkt, wenn das Auslesen Ihnen keine Antwort liefert. Das Abonnement richtet sich an erfahrene Mechaniker, die selbst schon weit kommen und dort festhängen, wo Messung und Schaltplan sich nicht mehr erklären. Das Abonnement passt zu Betrieben mit gemischten Maschinen, die nicht für jeden Bereich ein eigenes Abonnement abschließen möchten. Derselbe Mechaniker arbeitet morgens an einem Traktor und nachmittags an einem Radlader: Für beide Fragen ruft er dieselbe Nummer an.

Was das Abonnement umfasst

• Hotline: Werktage von 8.00 bis 17.00 Uhr.
• Dokumente: Handbücher und Reparaturberichte.
• Technische Daten: Per E-Mail, mit Erläuterungen.
• Online-Unterstützung: Anleitung aus der Ferne.
• Präsentationen: Online, bei neuen Softwareversionen.
• Laufzeit: Ein Jahr, automatisch verlängert.

Was Sie tun können

• Diagnose: Hilfe, wenn Sie festhängen.
• Fehlermeldungen: Bekannte und unbekannte erklären lassen.
• Kalibrierungen: Hilfe bei Parametern und Messungen.
• Schaltpläne: Verkabelung und Hydraulik erklärt.
• Störungen: Suchen, lokalisieren und interpretieren.
• Demontage: Anleitung bei Aus- und Einbau.
• Verifizierung: Prüfen, ob die Reparatur stimmt.

So nutzen Sie es

1. Bestellen: Wählen Sie die Ausführung, die zu der Maschine passt, an der Sie arbeiten.
2. Seriennummer: Geben Sie die Seriennummer Ihres Jaltest Link im Bemerkungsfeld an; das ist Pflicht.
3. Aktivierung: Wir melden Sie auf dieser Seriennummer an, in der Regel innerhalb eines Werktags nach Ihrer Bestellung.
4. Bestätigung: Sie erhalten per E-Mail eine Nachricht, dass das Abonnement läuft, mit den Kontaktdaten des Supports.
5. Anrufen: Halten Sie Ihre Seriennummer, das Fahrzeug und Ihre bisherigen Messwerte bereit.

Wofür die Unterstützung gilt

Maßgeblich ist die Maschine, für die Sie die Unterstützung in Anspruch nehmen, nicht das Gerät. ATS wird pro Modul verkauft. Der Dienst ist bei allen Ausführungen gleich; diese Ausführung gilt für alle Module, die Sie im Einsatz haben.

Gilt für:

• Ihre aktiven Module: Alle Lizenzen auf der Seriennummer Ihres Jaltest Link.

Nicht enthalten:

• Neue Abdeckung: Module, die Sie nicht besitzen, fügt ATS nicht hinzu.

Die sieben Ausführungen

Nachfolgend finden Sie für jede Ausführung, für die Sie den Support in Anspruch nehmen können, die Referenznummer.

• Nutzfahrzeuge (CV): 29069
• Off-Highway-Maschinen (OHW): 70803004
• Landwirtschaft und Innentransport (AGV+MHE): 70809004
• Innentransport (MHE): 29806
• Multi-Purpose-Fahrzeuge (MPV): 70807004
• Fahrerassistenzsysteme (ADAS): 29805
• Alle Module, die Sie verwenden: 70808004, dieses Produkt

Was es nicht ist

• Keine zusätzliche Abdeckung: ATS fügt Ihrer Software keine Fahrzeuge, Marken oder Systeme hinzu. Dafür ist eine Diagnoselizenz oder ein Modul erforderlich.
• Kein Ersatz für Ihre Lizenz: Ohne laufende Jaltest-Diagnoselizenz hat der Support keine Grundlage.
• Keine Arbeiten an Ihrem Fahrzeug: Die Techniker beraten Sie, senden Dokumente und begleiten Sie durch die Schritte. Messen, Demontieren und Reparieren führen Sie selbst durch.

Laufzeit und Verlängerung

• Laufzeit: Ein Jahr, ab dem Zeitpunkt, zu dem wir Ihre Anmeldung bearbeiten.
• Aktivierung: Durch uns, anhand der Seriennummer Ihres Jaltest Link, in der Regel innerhalb eines Werktags.
• Verlängerung: Automatisch, jedes Jahr erneut.
• Kündigung: Schriftlich, spätestens dreißig Tage vor Ende des Zeitraums.
• Bei Kündigung: Der Zugang zum Support erlischt.

Lieferumfang

• 1x Jaltest (70808004) | Alle Module | ATS Support Lizenz

Technische Daten